Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

Cette page explique quelles données personnelles sont traitées lorsque vous consultez le site geneve-etio.ch, dans quel but et quels sont vos droits. Elle est établie conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, pour les visiteurs résidant dans l’Union européenne, au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Maud Grand, étiopathe
Centre Experiment, Avenue Dumas 22, 1206 Genève
Centre Nata Terra, Route de Grand-Lancy 70, 1212 Lancy
Téléphone : 078 230 59 54
E-mail : grand.maud@geneve-etio.ch

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez me contacter à l’adresse ci-dessus.

2. Données traitées lors de la visite du site

Hébergement et journaux techniques

Le site est hébergé en Suisse par Infomaniak Network SA (Les Acacias, Genève). Lors de chaque visite, le serveur enregistre automatiquement des informations techniques (adresse IP, date et heure, page consultée, type de navigateur). Ces données servent uniquement à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site. Elles ne sont pas utilisées pour vous identifier et sont supprimées automatiquement après une durée limitée.

Mesure d’audience

J’utilise l’outil Burst Statistics, installé directement sur le serveur du site, en mode « sans cookie ». Il compte les visites de façon anonyme (identifiant quotidien non réversible, sans cookie ni empreinte du navigateur). Aucune donnée n’est transmise à un tiers. Ce site n’utilise ni Google Analytics, ni outil publicitaire, ni pixel de réseau social.

3. Prise de rendez-vous en ligne

La prise de rendez-vous se fait via OneDoc (OneDoc SA, Suisse), soit par le module intégré à la page « Prendre rendez-vous », soit par lien vers onedoc.ch. Les données que vous y saisissez (nom, coordonnées, motif éventuel) sont traitées par OneDoc selon sa propre politique de confidentialité, puis transmises à mon cabinet pour organiser votre rendez-vous.

4. Contact par téléphone ou e-mail

Si vous me contactez, les informations que vous me communiquez sont utilisées uniquement pour vous répondre et organiser votre prise en charge. Elles sont couvertes par le secret professionnel. Les dossiers des patients sont tenus au cabinet et ne sont pas traités via ce site.

5. Contenus de tiers intégrés

  • Google Maps : certaines pages affichent une carte Google Maps pour situer le cabinet. Son affichage transmet votre adresse IP à Google et peut entraîner le dépôt de cookies par Google. Google LLC est certifiée selon le Swiss-US Data Privacy Framework.
  • Liens externes (Facebook, OneDoc, ASCA, etc.) : ce sont de simples liens. Aucune donnée n’est transmise avant que vous ne cliquiez.

6. Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience, publicitaire ou de profilage. Les seuls cookies susceptibles d’être déposés sont :

  • des cookies techniques de WordPress, uniquement pour les personnes connectées à l’administration du site ;
  • les cookies de Google, si une carte Google Maps est affichée sur la page consultée ;
  • les cookies de OneDoc, si vous utilisez le module de prise de rendez-vous.

Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies à tout moment dans les réglages de votre navigateur. Le site reste entièrement consultable sans cookies. Seuls la carte et le module de rendez-vous peuvent alors ne pas fonctionner.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, ou aussi longtemps que la loi l’exige (par exemple pour la tenue des dossiers de patients).

8. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, et vous opposer à leur traitement. Il suffit de m’écrire à l’adresse indiquée au point 1. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT, www.edoeb.admin.ch). Si vous résidez dans l’Union européenne, vous pouvez aussi saisir l’autorité de protection des données de votre pays (en France : la CNIL).

9. Modifications

Cette politique peut être modifiée, par exemple en cas de changement des outils utilisés sur le site. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.